Question 1

Upravljalec osebnih podatkov in kontaktni podatki

Accepted Answer

Ta politika velja za obdelavo (uporabo) katerihkoli osebnih podatkov, ki ga izvaja
LUČ.SI d.o.o. (upravljalec) ali ki se izvaja v imenu upravljalca.
 
Podatki o upravljalcu
Ime podjetja: LUČ.SI, družba za založniško, pastoralno in informacijsko dejavnost, d.o.o.
Naslov: Šolska pot 5
Naselje: Lukovica
Pošta: 1225 Lukovica
Matična številka: 8661073000
Davčna številka: 73871877
Davčni zavezanec: Ne
Transakcijski račun: IBAN SI56 6100 0002 4135 014
Telefon: 040/793-654
E-pošta: info@luc.si

Question 2

Katere osebne podatke obdelujemo?

Accepted Answer

S strani wix.com, kjer gostuje naša spletna stran prejemamo, zbiramo in hranimo vse naslednje podatke:
Podatke, ki jih vpišete na naši spletni strani ali nam jih posredujete na kakršenkoli drug način.
Hranimo lahko vaš IP naslov, vpisne podatke uporabniškega računa na naši strani, e-naslov, geslo, informacije o računalniku in internetni povezavi ter zgodovino nakupov.
Uporabljamo lahko programska orodja, da merimo in zbiramo podatke o obiskih spletne strani, vključno z odzivnimi časi, časi na strani, podatki o interakcijah ter načinih prihoda na spletno stran.
Hranimo lahko tudi nekaj osebnih podatkov (vključno z imenom, e-naslovom, geslom, zgodovino komunikacije z nami); plačilne podatke (vključno s podatki o plačilni kartici); komentarje; odzive, priporočila in podatke o osebnem profilu na naši strani.

Question 3

Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov

Accepted Answer

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov za kupljeno blago);
kadar je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z nami;
kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete.

Question 4

Nameni obdelave osebnih podatkov

Accepted Answer

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali več navedenih namenov:
komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja;
sklenitev pogodbe in izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe;
tržno komuniciranje (pošiljanje e-pošte);
za uveljavljanje kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov;

Question 5

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke in kaj se z njimi zgodi potem?

Accepted Answer

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, hranimo trajno oz. do preklica te privolitve z vaše strani.
Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje.
Podatke, ki so potrebni za sklenitev in izpolnitev pogodbe med vami in nami, hranimo še 5 let od izpolnitve pogodbe (dobave blaga).
Po poteku roka hrambe osebne podatke učinkovito izbrišemo ali anonimiziramo, kar pomeni, da jih obdelamo na tak način, da jih nikakor ni več mogoče povezati z vami oziroma jih pripisati vam.

Question 6

Prostovoljnost posredovanja podatkov in posledice neposredovanja

Accepted Answer

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Osebnih podatkov nam niste dolžni posredovati, vendar pa v primeru, da jih ne posredujete, ne morete z nami skleniti pogodbe (saj jih potrebujemo za dostavo naročila). Kateri podatki so taki, da njihovo neposredovanje povzroči navedene posledice, bomo navedli vsakič, ko bomo od vas pridobivali osebne podatke.

Question 7

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Accepted Answer

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo in ne omogočamo seznanitve z njimi tretjim osebam (izven podjetja Luč.si d.o.o., razen tistim, ki imajo z nami sklenjeno pisno pogodbo, na podlagi katere izvajajo določena opravila v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov - t.i. pogodbeni obdelovalci).
 
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti vaših osebnih podatkov.

Question 8

Kakšne pravice imate v zvezi z osebnimi podatki, kako lahko prekličete privolitev za obdelavo in kakšne so posledice preklica?"

Accepted Answer

Glede svojih osebnih podatkov imate pravico, da od nas zahtevate:
potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke;
dostop do osebnih podatkov in naslednje informacije: namene obdelave; vrste osebnih podatkov; uporabnike ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja; obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev ter razloge zanj kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za vas;
eno (brezplačno) kopijo osebnih podatkov v obliki, ki jo določite sami (če je zahteva podana z elektronskim sredstvom za komunikacijo in ne zahtevate drugače, se kopija zagotovi v elektronski obliki); za dodatne kopije, ki jih zahtevate, lahko zaračunamo razumno pristojbino ob upoštevanju stroškov;
popravek netočnih osebnih podatkov;
omejitev obdelave, kadar:
- oporekate točnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov;
- je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe;
- osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, pa jih vi potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe), če so izpolnjene predpostavke iz člena 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov, predvsem pa v primeru, kadar prekličete privolitev za obdelavo osebnih podatkov;
izpis osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, s pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas mi pri tem ovirali;
prenehanje uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja;
da za vas ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov če so izpolnjene predpostavke iz člena 22 Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Pravico imate tudi, da zoper nas vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu podatkov.

Question 9

Postopek uveljavljanja pravic

Accepted Answer

Svoje zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko naslovite v pisni obliki na katerikoli kontakt, ki je naveden na vrhu tega dokumenta pod Upravljalec osebnih podatkov in kontaktni podatki.
 
Za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko od vas zahtevamo dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrnemo le v primeru, da dokažemo, da vas ne moremo zanesljivo identificirati.
 
Na vašo zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.

Varstvo osebnih podatkov